خط مشی کیفیت آزمایشگاه

خط مشی کیفیت شرکت پترو سنجش آپادانا

 

شرکت پترو سنجش آپادانا به عنوان یکی از مراجع انجام آزمون‌های شیمیایی مرتبط با انواع فرآورده های نفتی و پتروشیمی  بر اساس استانداردهای ملی و بین المللی، با هدف  افزایش سطح کمّی و کیفی خدمات آزمایشگاهی و افزایش رضايتمندی مشتريان، نسبت به استقرار استاندارد بین المللی  17025ISO/IEC اقدام نموده است و مدیریت ارشد این آزمایشگاه باتاکید دربی طرفی و تعهد نسبت به اعمال رویه حرفه‌ای و ارائه خدمات با کیفیت ومطلوب  به مشتریان  ، موارد زير را سرلوحه فعالیتهای آزمایشگاه قرار داده است:

 

  • استفاده از افراد دارای صلاحیت در آزمايشگاه به منظور اطمينان از انجام صحیح و دقیق آزمونها و تلاش جهت ارتقاء سطح مهارت وتجربه و شایستگی آنها.
  • توسعه دامنه خدمات آزمایشگاه از نظر نوع و تعداد آزمونها
  • دریافت بازخورد مشتریان وتحلیل نظرات آنان در راستای افزایش رضایتمندی مشتریان همچنین افزايش 

 

       مشاركت كاركنان با در نظر گرفتن پیشنهادات وانتقادات سازنده آنان .

 

  • مدیریت زمان جواب دهی نتایج با توجه به استانداردهای مدون شده (داخلی و قانونی)

از این رو مدیریت ارشد بعنوان هدایت کننده و راهبر سازمان خود را نسبت به فراهم کردن منابع و امكانات لازم  برای تحقق اهداف و برآورده‌سازي الزامات اين استانداردها متعهد دانسته و با دریافت گزارشات دوره ای ازمدیریت کیفیت وبا اتخاذ تصمیمات مبتنی بر تحلیل داده ها، مسئول برقراری سیستم مدیریت کیفیت با هدف بهبود مستمر عملکرد آزمایشگاه می باشند و همچنین کارکنان ملزم به آشنایی و به کارگیری مستندات سیستم های مدیریت کیفیت در فرایندهای آزمایشگاه بوده و ایشان را درجهت دستیابی به اهداف مورد نظر در حد مطلوب یاری می رسانند . 
                                          
                                                            مدیر ارشد
                                                        شیرین اسعدیان

 

 

 

  • آدرس: تهران، فلکه اول صادقیه، ابتدای خیابان ستارخان، بعداز چهارراه اسدی، پلاک 617
  • تلفن:  44272418(021)
            44242152(021)
            44241249(021)
  • تلگرام و واتس آپ: 09038062743